Правила школы АЛЬБИОН
Наша школа - это не просто коллектив профессионалов, обучающий Вас и Ваших детей английскому и всегда готовый помочь Вам достичь лучших результатов. Школа «Альбион» работает как действенное содружество преподавателей, учащихся и родителей, нацеленных на успешное усвоение знаний и раскрытие творческого потенциала наших учеников. Для такого максимально эффективного сотрудничества школой разработан ряд правил, придерживаясь которых, мы создаем комфортную, дружелюбную атмосферу образовательного процесса.
«Правила школы» разъясняют права и обязанности учащихся педагогического коллектива и администрации, а так же процедуру оплаты образовательных услуг, сдачу экзаменов и получение сертификатов.
Учащиеся имеют право:
• на получение дополнительной помощи от преподавателя в случае возникновения проблем в обучении;
• на объективную оценку своих знаний, умений и навыков;
• на получение сертификата по окончании учебного курса;
• на высказывание собственного мнения об учебном процессе в вежливой и уважительной форме;
• пользоваться учебно-методической литературой, аудио- и виде материалами, наглядными пособиями;
Учащимся следует:
• соблюдать расписание занятий;
• не опаздывать и не пропускать занятия без уважительной причины;
• добросовестно учиться, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные образовательными программами;
• принимать участие в различных мероприятиях и погружениях школы;
Учащиеся обязаны:
• производить оплату в сроки, установленные договором. (Оплата обучения вносится в срок до 5 числа текущего месяца);
• соблюдать нормы общественного поведения: достойно вести себя в школьных аудиториях во время занятий и перемен;
• соблюдать правила техники безопасности;
• быть вежливыми, тактичными с другими учащимися и преподавателями;
• уважать честь и достоинство других учащихся и работников школы;
• бережно относиться к имуществу школы (учебно-методической литературе, аудио- и видеоаппаратуре, наглядным пособиям, используемым в процессе обучения, мебели, иному имуществу);
• при нанесении ущерба имуществу, возместить полную стоимость испорченного имущества (мебель, книги, оборудование и т.д. в кротчайшие сроки);
Родители обязаны:
• заранее информировать школу о возможности пропуска занятий;
• производить оплату в сроки, установленные договором. (Оплата обучения вносится в срок до 5 числа текущего месяца);
• возмещать ущерб, причиненный их ребёнком имуществу школы или личному имуществу других учащихся;
Родители имеют право:
• получить информацию об успеваемости ребёнка(ознакомиться с оценками в журнале и экзаменационных ведомостях);
• посмотреть, как проходит процесс обучения (посетить занятие);
• получить информацию по содержанию учебной программы от преподавателя или администрации школы;
• высказать своё мнение об успехах ребёнка или пожелания к учебному процессу в вежливой и уважительной форме;
Учащимся запрещается:
• использовать школьное оборудование без разрешения преподавателя;
• вести себя неуважительно по отношению к другим учащимся и работникам школы на территории школы и вне её;
• шуметь и вести себя некорректно во время занятий и на переменах, нарушать рабочую обстановку на занятиях;
• мешать проведению занятий в других группах шумным поведением или иным образом;
• приносить с собой и употреблять в школьном помещении спиртные напитки, наркотики, табачные изделия;
Школа обязана:
• обеспечить комфортные условия для образовательного процесса;
• информировать родителей об успеваемости ребёнка;
• производить обучение в группах численностью не более 10 человек;
• определить учащегося в учебную группу в соответствии с его текущим уровнем владения английским языком;
• организовывать учебный процесс в соответствии с установленным учебным планом и расписанием занятий;
Школа имеет право:
• самостоятельно корректировать учебный план в рамках определенного количества аудиторных часов в соответствии с индивидуальными темпами усвоения материала;
• в случае неоплаты учащимся образовательных услуг до 10 числа текущего месяца не допустить учащегося к занятиям.
Оплата образовательных услуг:
• Cтоимость обучения на все учебные программы школы указана в действующем прайс-листе, который является приложением к договору и подписывается обеими сторонами вместе с договором;
• Оплата производится до 5 числа текущего месяца в полном объёме;
• В случае возникновения финансовых затруднений учащийся (или его представитель) могут оформить заявление на отсрочку оплаты, сроком на 1 месяц, не приостанавливая действие договора. По истечении этого срока оплата осуществляется уже за 2 учебных месяца;
• В случае, если учащийся не оплатил образовательную услугу, он не допускается до занятий;
Пропуски:
• Пропуск занятий возможен только по уважительной причине. В случае болезни, служебной командировки, участия в Олимпиадах, спортивных сборах следует уведомить администратора или преподавателя и предоставить больничный лист, либо соответствующие документы (справка с печатью, данная школой, работой ит.д.), подтверждающие причину пропуска;
• В случае отъезда или невозможности временно посещать занятие (не менее 21 дня), учащийся или его представитель может написать заявление на приостановку договора;
• О пропуске необходимо заранее предупредить администратора или преподавателя;
• Занятия, пропущенные по неуважительной причине или без представления официального документа (см. выше), не отрабатываются, и их стоимость не пересчитывается;
• Календарные праздники: (8 марта, 1,9 мая) переносятся на другие дни, удобные для отработки всей группе;
• Группа всегда отрабатывает свои академические часы согласно договору, даже в случае болезни преподавателя путём переноса занятия на другой день, по согласованию со всеми учащимися в группе;
• В случае опоздания на занятие учащимся, потерянное время не компенсируется;
Экзамены. Сертификат:
• Учащиеся групповых образовательных программ в обязательном порядке сдают зимнюю и летнюю сессии в установленные школой сроки;
• По результатам сданных сессий выдаются официальные сертификаты языковой программы «Альбион» о завершении годового (или другого периода) курса английского языка с указанием финального языкового уровня учащегося и экзаменационных оценок;
• В случае несдачи экзаменов со всей группой учащийся может сдать их преподавателю в дополнительное время. Перерасчет за академические часы решается дирекцией в индивидуальном порядке.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности нашего сайта
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее -Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: http://studyenglish.ru (далее по тексту – Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту http://studyenglish.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оказания услуг в рамках договора –оферты, размещенного на Сайте.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи для оказания услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта об услугах, акциях, ценах, выполнения обязательств перед Пользователем в рамках договора публичной оферты, размещенного на Сайте, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности, а также качества услуг.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
3.8. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
3.9. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
3.10. Предоставляя свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения обязательств перед Пользователем в рамках договора публичной оферты, размещенного на Сайте, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности, а также качества услуг.
3.11. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.12. Администрация Сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
3.13. Администрация Сайта получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
3.14. Администрация Сайта не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
3.15. Администрация Сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация Сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
